FAQ - Vanliga frågor och svar
Här hittar du vanliga frågor som kan vara bra inför din vistelse.
-
Hur anmäler jag min ankomst?
Du som är andelsägare kan anmäla din ankomst via ankomstformuläret på sidan Vår förening. Det går även bra att kontakta gästservice på telefon 0647-342 00
-
Finns det elbilsladdning?
Ja, det finns 4 laddplatser för elbil i området. Tänk på att använda laddplatserna enligt anvisningarna på plats.
-
Var får jag parkera?
Parkering sker på avsedda parkeringsplatser. Det är inte tillåtet att parkera framför husen, eftersom framkomlighet behöver finnas för boende, service och eventuell utryckning.
-
Vem kontaktar jag om jag upptäcker något fel?
Om du upptäcker något fel under din vistelse kontaktar du gästservice på 0647-342 00 eller via mejl till ankomst@ottsjofjallby.se.
-
Vad behöver jag ta med själv?
Sängarna har bäddutrustning, men sänglinne och handdukar ingår inte. Sänglinne finns däremot att hyra vid behov.
-
Vad finns i boendet?
Boendena är utrustade med porslin, husgeråd, diskmaskin, kyl/frys, mikrougn och TV. Alla boenden har även öppen spis.
-
Finns det barnsäng och barnstol?
Ja, barnsäng och barnstol finns att hyra. Meddela gärna detta i samband med bokningen.
-
Vilka bokningsperioder gäller?
Boendena hyrs ut som hel vecka från söndag till söndag, kort vecka från söndag till torsdag eller weekend från torsdag till söndag.
-
Kan jag boka andra perioder?
Ja, om du vill hyra en annan period är du välkommen att kontakta oss via bokning@ottsjofjallby.se.
-
Hur ser jag aktuellt bokningsläge?
Aktuellt bokningsläge för vinter och sommar finns via länkar på sidan Hyra boende och under medlemsinformationen på Vår förening.
-
Är husdjur tillåtna?
I bokningsförfrågan får du ange om du har husdjur med dig. Kontakta gärna oss om du vill veta vad som gäller för ett specifikt boende.
-
Finns det butik i närheten?
Ja, i Ottsjö finns en ICA-butik där du kan handla det du behöver inför vistelsen.
-
Finns det skidspår i närheten?
Ja, skidspåren i Ottsjö spåras när snötillgången är tillräcklig och ingår i spårsystemet i Södra Årefjällen.
-
Hur långt är det till Åre och Trillevallen?
Ottsjö ligger cirka tre mil från Åre, och Trillevallen finns i närområdet för dig som vill åka utför.
-
Finns det restaurang i området?
Ja, i Ottsjö finns möjlighet att äta gott på restaurang med vacker utsikt.