FAQ (vanliga frågor och svar)
Välkommen till Ottsjö fjällby!
För att göra din vistelse så smidig och trevlig som möjligt har vi samlat vanliga frågor här nedanför:
-
Funderar du på att köpa en andel?
Finns det wifi i lägenheterna?
I detta nu finns inget Wifi i lägenheterna. Men styrelsen har i samarbete med bredbandsleverantören Zitius (Telia) tagit fram en lösning med trådlöst wifi som snart ska vara up and running.
Finns det elbilsladdare?
Ja, det finns 4 laddplatser. Bilen får endast stå parkerad där under pågående laddning. Andelsägare har rabatt på laddningen. Kontakta styrelsen för mer information.
Kan jag vedelda i lägenhetens kamin?
Ja, de är godkända för detta. Viktigt att man följer eldningsinstruktionerna för kamin som finns i lägenheten.
Kan man hyra ut lägenheten de veckor man själv inte är där?
Enligt stadgarna har du rätt att hyra ut veckor du inte kan disponera själv. Styrelsen rekommenderar att du hyr ut genom föreningen, som då sköter administration och fakturering. Provision och kostnadsersättning är totalt 36 procent och går oavkortat till föreningen.
Kan man byta vecka med andra andelsägare?
Det går alldeles utmärkt att byta med andra andelsägare. Andelsägarna har en gemensam Facebook-grupp som man kan gå med i för att till exempel fråga andra andelsägare om byte av vecka.
Finns det grillplats utomhus?
Ja, det finns två grillplatser framför Wärdshuset. Följ anvisningar för säker eldhantering, som finns i lägenheten.
Finns det tvättmaskin i lägenheterna?
Nej, det finns det inte. Däremot finns en tvättmaskin för andelsägarna i anslutning till Wärdshuset. Ingång på lastbryggan, högra dörren.
Finns det tillgång till bastu?
Ja, i Wärdshusets källare finns dam- och herrbastu. Där finns också pingisrum. Andelsägarna svarar själva för städningen.
Har man som andelsägare tillgång till hela Wärdshuset?
Nej, men vi har fri tillgång till källarvåningen där det finns ett pingisbord, ett stort sällskapsrum och dam-och herrbastu. Wärdshuset är en fristående verksamhet och andelsägare är givetvis mycket välkomna som gäster. Andelsägare kan också hyra rum på Wärdshuset om stugan känns för trång och du har många gäster.
Finns det något förråd till lägenheterna där man till exempel kan lämna skidor?
Det finns ett litet förråd till varje lägenhet som man kan utnyttja under tiden man är där men man kan som andelsägare inte lämna kvar exempelvis skidor. Det har inte funnits möjlighet att bygga förråd som kan rymma utrustning för 160-talet andelsägare och deras familjer.
Ingår städning av lägenheterna?
Nej, andelsägare förväntas städa ur lägenheten vid avresa och lämna den i samma skick som man förväntar sig vid ankomst. Gästservice kontrollerar städning efter avresa och påtalar eventuella brister. Bristande städning kan medföra debitering i efterskott.
Vad gör jag om jag upptäcker att lägenheten är dåligt städad vid ankomst?
Kontakta Gästservice direkt och påtala problemet, så försöker Gästservice finna en lösning.
Får jag ha hund med mig i lägenheten?
Ja, det finns inget förbud mot hundar i anläggningen. Men hundar får inte vistas i stoppade möbler av hänsyn till allergiker och noggrann avresestädning är extra viktig om du har haft hund med dig i lägenheten.
Nuvarande andelsschema tar slut 2030. Vad händer därefter?
Styrelsen kommer att ta fram ett nytt schema med samma upplägg, som blir en direkt fortsättning på det nuvarande.
Jag har lämnat min andelsvecka för uthyrning genom föreningen, men nu vill jag utnyttja den själv. Hur gör jag då?
Kontakta bokning@ottsjofjallby.se och meddela att du vill utnyttja andelen för eget boende. Om andelen inte är uthyrd får du en bekräftelse på att den inte längre är tillgänglig för uthyrning och att du själv kan disponera den.
Hur vet jag om min andelsvecka är uthyrd?
På föreningens webbsida https://www.ottsjofjallby.se/under fliken “Vår förening” finns Aktuellt bokningsläge vinter respektive sommar. Där framgår om din vecka är bokad.
Hur anmäler jag min ankomst?
Vi rekommenderar att du använder formuläret på föreningens webbsida för ankomstanmälan. Du kan också göra anmälan till ankomst@ottsjofjallby.se. Tänk på att göra anmälan i god tid så att nyckel finns på plats när du kommer. Glömmer du ankomstanmälan måste Gästservice göra en extra utryckning och det innebär en kostnad som du får stå för. Om du har lämnat veckan för uthyrning får du inte glömma att kontrollera om den är uthyrd. Det har hänt att andelsägare glömt detta och vid ankomst funnit att lägenheten varit uthyrd.
-
Ankomst & Incheckning
Måste jag meddela min ankomst?
Ja, för att Gästservice ska veta vilka lägenhetsnycklar som ska läggas ut måste du meddela din ankomst senast en vecka innan ankomst. Det gör du via ankomstformuläret på hemsidan https://www.ottsjofjallby.se/var-forening
Hur anmäler jag min ankomst?
Vi rekommenderar att du använder formuläret på föreningens webbsida för ankomstanmälan. Du kan också göra anmälan till ankomst@ottsjofjallby.se. Tänk på att göra anmälan i god tid så att nyckel finns på plats när du kommer. Glömmer du ankomstanmälan måste Gästservice göra en extra utryckning och det innebär en kostnad som du får stå för. Om du har lämnat veckan för uthyrning får du inte glömma att kontrollera om den är uthyrd. Det har hänt att andelsägare glömt detta och vid ankomst funnit att lägenheten varit uthyrd.
Hur hittar jag aktuellt hus/lgh som jag bokat ?
Under fliken https://www.ottsjofjallby.se/hyra-boende finns en översikt över husens placering. Hus och lgh-beteckning står på din bekräftelse
Vilken tid får jag tillgång till lägenheten/stugan på ankomstdagen?
Från kl. 15:00.
Var hämtar jag nyckeln till lägenheten/stugan?
Nyckeln hämtar du i den stora byggnaden (Wärdshuset). Direkt innanför dörren till höger hittar du ett kuvert märkt med ditt lägenhetsnummer. Ytterdörren är alltid olåst. Glöm inte att fylla i ankomstformuläret som ligger på samma ställe som nycklarna fast på bordet till vänster om ytterdörren.
Vart vänder jag mig om jag har några frågor om ankomsten eller incheckningen?
Om du har några frågor eller anmärkningar vid ankomst, kontakta oss direkt så att vi kan hjälpa dig. Telefon: +46 647 342 00. Du kan även nå oss på mail: ankomst@ottsjofjallby.se
-
Parkering & Miljö
Var hittar jag parkeringen?
Parkeringen finns på ovansidan av Wärdshuset. Varje plats är märkt med ett lägenhetsnummer – vänligen parkera på din anvisade plats.
Finns det laddstolpar?
Ja, det finns 4 laddplatser. Bilen får endast stå parkerad där under pågående laddning. Andelsägare har rabatt på laddningen. Kontakta styrelsen för mer information.
Var hittar jag soprummet?
Soprummet finns vid parkeringen på ovansidan av Wärdshuset. Hushålls- och kompostsopor lämnas i avsedda kärl i soprummet. Observera att glas- och metallförpackningar skall lämnas på återvinningsstationen nere vid ICA.
-
Avresa & Utcheckning
Vilken tid måste jag ha checkat ut från lägenheten?
Avresa och utcheckning sker senast kl. 11:00 på avresedagen.
Var ska jag lämna nyckeln?
Lägg nyckeln och den ifyllda avreseblanketten i kuvertet och lämna det i brevlådan innanför ytterdörren.
Måste jag städa lägenheten?
Ja, lägenheten ska lämnas städad vid avresa och lämnas i samma skick som man förväntar sig vid ankomst. Gästservice kontrollerar städning efter avresa och påtalar eventuella brister. Bristande städning kan medföra debitering i efterskott.
-
Kontakt
Om du har frågor eller anmärkningar under din vistelse vänligen kontakta:
Telefon: +46 647 342 00